最新試乘試駕專員崗位職責(zé)要求 試乘試駕專員工作內(nèi)容

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試乘試駕專員崗位職責(zé)要求 試乘試駕專員工作內(nèi)容篇一

俊逸汽車馬自達(dá)專賣店

mazda3星騁試乘試駕承諾書

風(fēng)情萬種--試駕長安馬自達(dá)3星騁。星騁”。擁有“流動之美”的設(shè)計(jì)風(fēng)格的星騁，其最大的亮點(diǎn)便是外觀的設(shè)計(jì)，是“光影雕刻”的前瞻性美學(xué)理念在汽車設(shè)計(jì)的體現(xiàn)。

一、試駕人資料（試駕人填寫）

姓名：身份證號碼：電話：駕駛證號碼：地址：駕駛證級別：

二、試駕資料（專營店試駕負(fù)責(zé)人填寫）

試駕車型：車牌號/發(fā)動機(jī)號：試駕路線：試駕起止時(shí)間：

三、注意事項(xiàng)

1、試駕人要求試駕本專營店的上述車輛。

2、試駕人必須具有完全能力，身體健康，持有真實(shí)有效的、c級以上的駕駛證并具有一年以上的實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)。試駕人在試駕前，必須向本專營店出示試駕人的駕駛證原件，并在本專營店作登記備案。

3、試駕人必須在試駕時(shí)遵守操作規(guī)則及交通法則，做到安全文明駕駛，并按照指定的試駕路線正常行駛。對操作若有不明，請?jiān)儐柋緦I店同乘工作人員，并聽從工作人員的合理建議或意見。

4、試駕人在試駕前嚴(yán)禁喝酒，試駕時(shí)嚴(yán)禁吸煙及接聽電話，同時(shí)必須系好安全帶。

5、嚴(yán)禁在試駕時(shí)進(jìn)行危險(xiǎn)駕駛動作。

6、試駕完畢后，必須及時(shí)把車輛還給本專營店工作人員，并由工作人員檢驗(yàn)認(rèn)可。

7、試駕人在試乘試駕中造成的人員傷亡、車輛損壞等事故，應(yīng)由試駕人承擔(dān)全部責(zé)任。本專營店并保留對因事故所造成的車輛損失的索賠權(quán)。

8、未盡事宜，遵循“合理”、“合法”原則，雙方友好協(xié)商。

試駕人已仔細(xì)閱讀并同意上述條款。

試駕人簽名：年

試乘試駕專員崗位職責(zé)要求 試乘試駕專員工作內(nèi)容篇二

精品專員崗位職責(zé)

1、保持精品展示區(qū)清潔衛(wèi)生，精品陳列整齊、布置不斷更新，防止精品丟失。

2、應(yīng)全力協(xié)助銷售顧問及售后前臺銷售精品，提供產(chǎn)品功能講解及其他咨詢服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)精品安裝項(xiàng)目的跟單，隨時(shí)掌握安裝施工進(jìn)度，出現(xiàn)異常情況及時(shí)與銷售顧問、售后前臺或客戶溝通。

4、精品價(jià)格調(diào)整或新產(chǎn)品上市，應(yīng)做好相應(yīng)的價(jià)格表及時(shí)分發(fā)給銷售顧問及售后前臺。

5、收集、分析客戶對精品裝潢的意見、信息和需求并及時(shí)反饋部門經(jīng)理。

6、維護(hù)客情關(guān)系，及時(shí)處理客戶關(guān)于精品方面的投訴，有問題負(fù)責(zé)跟進(jìn)直至得到圓滿解決。

7、銷售應(yīng)積極主動，力求現(xiàn)場成交。如不能現(xiàn)場成交，對于意向客戶應(yīng)建立客戶檔案，跟進(jìn)聯(lián)系，促進(jìn)銷售。嚴(yán)禁將客戶引導(dǎo)至我司以外的任何地方加裝精品。

8、負(fù)責(zé)商品出庫入庫的清點(diǎn)與核對，核對銷售單據(jù)并向財(cái)務(wù)部提供當(dāng)日的銷售額。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

試乘試駕專員崗位職責(zé)要求 試乘試駕專員工作內(nèi)容篇三

試乘試駕專員

常州尊越

一、工作準(zhǔn)備

1、試駕車內(nèi)外整潔干凈無污漬，發(fā)動機(jī)倉干凈

2、座椅處于標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)

3、座椅套處于完好及整齊狀態(tài)

4、腳墊齊全并擺放整齊

5、試駕車音響調(diào)試好，音量適中，電臺調(diào)較好

二、工作要求：

1、必須持有駕照兩年或以上；

2、試乘試駕專員必須和銷售顧問一起陪同客戶進(jìn)行試乘試駕；

3、試乘試駕專員負(fù)責(zé)試駕過程中，操控車輛的各項(xiàng)駕控賣點(diǎn)（如加速、過彎、剎車……），配合銷售顧問解答車輛技術(shù)問題。

4、試駕路線 2條路線必須包括：直路、彎道、顛簸/剎車帶路面

5、試駕里程不低于8 公里/單次每周新增接待客戶數(shù)*試駕率*8公里=該周的試駕的總里程）（±15%均在合理范圍內(nèi)）

6、試駕時(shí)間 20分鐘通過錄音檢查

7、試駕率 不低于50% 根據(jù)試駕反饋記錄

8、試駕車清潔每天至少一次根據(jù)試乘試駕點(diǎn)檢表結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際檢查

9、試駕車保養(yǎng)根據(jù)售后定期保養(yǎng)根據(jù)售后保養(yǎng)記錄檢查

10、試駕車內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)收音機(jī)頻道、時(shí)鐘調(diào)整正確； cd 不少于2 張；空調(diào)溫度調(diào)整適宜

試乘試駕專員崗位職責(zé)要求 試乘試駕專員工作內(nèi)容篇四

您好，**先生/女士，我是本店的試乘試駕專員徐方通，很高興為您服務(wù)！接下來，將由我?guī)ьI(lǐng)您體驗(yàn)試乘試駕感受，試駕車已在展廳外備好，**先生/女士，請隨我來，這邊請。

（邊介紹邊走）**先生/女士，跟您說一下，首先是由您先試乘，后試駕，整個(gè)過程時(shí)長為20-50分鐘，路線為您選擇的線路—。**先生/女士，您稍等，我?guī)湍蜷_車門。

（上車后）**先生/女士，您覺得車內(nèi)溫度還適宜嗎？請您系好安全帶，您請稍等。（坐到駕駛室）首先給您簡單介紹一下咱們這款車的主要配備。咱們這款試駕車搭載

發(fā)動機(jī)，底盤是采用......，變速箱是采用第三代6速手自一體變速箱，在試駕的過程中，您可以體驗(yàn)一下這款車帶給您的優(yōu)越感受。

試乘試駕過程中保證cd/收音機(jī)能夠正常播放，收音機(jī)調(diào)好頻道可隨時(shí)播放，時(shí)間和正常時(shí)間相差不得超過10分鐘；導(dǎo)航可隨時(shí)打開，車輛內(nèi)部保持清潔，無任何塑料保護(hù)套，車輛油量充足，汽油指示燈不亮

（準(zhǔn)備開車）**先生/女士，您坐好，咱們準(zhǔn)備出發(fā)。

出發(fā)后結(jié)合路況講解車輛優(yōu)勢特點(diǎn)（加速時(shí)介紹車車車輛發(fā)動機(jī)與變速箱結(jié)合平順性，轉(zhuǎn)彎時(shí)講解車輛平穩(wěn)性，顛簸路段講解車輛的地盤減震及懸掛對路面的過濾性等優(yōu)越特性，制動區(qū)體驗(yàn)車輛的制動效果，高速區(qū)講解車輛靜音效果和方向盤的操控性能）

（至換乘階段）**先生/女士，前方為我們的換乘區(qū)，您可以在這里進(jìn)行試駕，體驗(yàn)一下此車帶給您的優(yōu)越感受。現(xiàn)在我將車輛靠邊，由您進(jìn)行駕駛。您請稍等，我為您打開車門。（此時(shí)注意將車熄火，鑰匙拔掉進(jìn)行換乘）

（試駕專員幫客戶打開車門，注意此時(shí)動作規(guī)范，待客戶落座后）**先生/女士，您的座椅位置還合適嗎，我給您調(diào)一下（調(diào)好后），**先生/女士，您請稍等我上車。（上車后）**先生/女士，您看左右后視鏡以及內(nèi)后視鏡還符合您的駕駛習(xí)慣嗎？（客戶開車過程中進(jìn)行簡單提醒，在各個(gè)路段體驗(yàn)什么性能）

（試駕完成，指引客戶返回店內(nèi)停到展廳門口，車停下后，下車為客戶打開車門，贊美客戶駕車技術(shù)）**先生/女士，很高興為您本次試乘試駕提供服務(wù)，（詢問客戶試駕感受由銷售顧問進(jìn)行詢問并了解，指引客戶填寫試乘試駕記錄表）